Cia Marítima - Soluções em turismo

LESTE EUROPEU | Com concerto de André Rieu 

ITINERÁRIO

02JUN. PRAGA
Chegada ao aeroporto, traslado para o hotel e acomodação

03JUN. PRAGA
Café da manhã no hotel. Pela manhã, tour panorâmico passando pelos monumentos históricos mais interessantes da cidade como a Praça Venceslau, o Teatro Nacional e visita ao interior do Castelo de Praga. Numa pequena caminhada a pé vemos a famosa Praça da Cidade Antiga com seu relógio astronômico, a igreja gótica da Virgem de Tyn e a famosa Ponte Carlos. Tarde livre. Traslado para o concerto e retorno. Hospedagem em Praga.

04JUN. PRAGA
Café da manhã. Dia livre para explorar a cidade por conta própria. Hospedagem em Praga.

05JUN. PRAGA - BRATISLAVA - BUDAPEST
Café da manhã e saída para Budapest passando por Bratislava, capital da Eslováquia. Tempo livre para passeios pelo centro antigo.

06JUN. BUDAPEST
Café da manhã e caminhada pela rua de pedestres ao edifício do Grande Mercado, que oferece a maior e mais rica seleção tanto de verduras e frutas frescas como de artesanato típico e produtos famosos da Hungria, como as pimentas, o vinho Tokaji, aguardentes e especiarias. À tarde, visita panorâmica a Budapeste, a pérola nàs margens do Danúbio que está dividida em duas partes: “Buda“, onde se encontra o lado antigo da cidade, as residências da alta sociedade e as embaixadas, e “Pest“, onde está o centro de comércio com todos os hotéis e restaurantes. Os monumentos mais interessantes para visitar são: o Bastião dos Pescadores e a Igreja de Matias. Hospedagem em Budapeste.

07JUN.  BUDAPEST - VIENA
Café da manhã e saída para Viena. Chegada à tarde e hospedagem.

08JUN. VIENA
Café da manhã e visita panorâmica à cidade percorrendo a “Ringstrasse“ com os seus suntuosos monumentos como a Ópera, o Museu de Belas Artes e Ciências Naturais, monumento de Maria Teresa, Parlamento, Prefeitura, Teatro Nacional e Palácio Imperial “Hofburg“. Visitamos também os jardins do Belvedere, palácio de veraneio do príncipe Eugênio de Saboya, com uma vista magnífi ca da cidade, imortalizada por Canaletto em suas pinturas de Viena. Em seguida caminhamos pelo centro antigo de Viena passando pelo Relógio Anker, Bairro Judeu, Praça Freyung com seus palácios e a Praça dos Heróis, onde está o Palácio Imperial. O passeio termina com a visita ao interior da Catedral de Santo Estevão. Retorno ao hotel. Tarde livre e hospedagem em Viena.

09JUN. VIENA
Café da manhã. Dia livre. Hospedagem. Jantar de despedida no exclusivo restaurante Marchfelderhof com bebidas incluídas.

10JUN. VIENA
Café da manhã e traslado para o aeroporto.

**NÃO reembolsável
**NÃO comissionável

O QUE INCLUI:
• Jantar de despedida no restaurante Marchfelderhof
• Traslado ida e volta para o concerto
• 4 Excursões conforme itinerário
• Carregadores nos hotéis
• Guia acompanhante exclusivo em português
• 8 noites com café da manhã
• Maleteiros nos hotéis (uma mala por pessoa)

O QUE NÃO INCLUI:
- Gastos com vistos de entrada ou saída para qualquer país - Gorjetas de tipo pessoal tais como: guias, motoristas, guias locais
- Traslados que não estejam concreta e especificamente indicados
- Taxas de aeroporto - Excesso de bagagem
- Em geral não se inclui qualquer tipo de serviço ou gasto que não esteja devidamente especificado nos itinerários, assim como nenhum gasto de caráter pessoal

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HOTÉIS PREVISTOS (ou similares na categoria, conforme a cidade)
PRAGA: GRANDIUM, 5*
BUDAPESTE: RADISSON BLU BEKE, 4*Sup.
VIENA: AUSTRIA TREND SAVOYEN , 4*Sup

CONDIÇÕES GERAIS

 INGRESSOS
Os Bilhetes do Concerto de André Rieu, que se celebrará em Praga na Sábado dia 03.06.23 às 07:30 PM no O2 Arena, NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS, caso os passageiros decidam Cancelar o Tour. Isto significa que o custo do ingresso, se Cancelado o Tour por decisão dos passageiros, terá MULTA TOTAL.

O Cancelamento deste Tour segue a Política de Cancelamento publicada por SATO TOURS e pelos Operadores Brasileiros que distribuem os Tours da SATO TOURS no mercado Brasileiro, de acordo com a Lei de Defesa do Consumidor Brasileira, exceto referente ao custo do Bilhete do Concerto de André Rieu, que NÃO É REEMBOLSÁVEL, como informado acima.

Caso o Concerto de André Rieu seja cancelado e a Organização do Concerto decida agendar uma nova data futura, SATO TOURS informará aos Operadores Brasileiros para que eles informem aos passageiros os quais ficarão de posse do ingresso para, se o desejarem, poder assistir ao Concerto na nova data que venha eventualmente a ser oferecida aos passageiros pela Organização do Concerto.

Caso o Concerto de André Rieu seja cancelado, SATO TOURS NÃO CANCELARÁ o Tour. Isto significa que SATO TOURS operará normalmente este Tour por que a operação deste Tour NÃO depende da realização do Concerto de André Rieu.

Como os bilhetes do Concerto de André Rieu NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS, caso o Concerto seja cancelado pela Organização, NÃO haverá em substituição ao mesmo na tarde da Sábado dia 03.06.23 outra atividade. Isto significa que a tarde do dia 03.06.23 em Praga será totalmente LIVRE por conta dos passageiros SEM NENHUM SERVIÇO INCLUÍDO por SATO TOURS.

BAGAGENS:
Nas viagens de ônibus, se transportará gratuitamente uma unidade de bagagem de tamanho médio com um peso máximo de 30 quilos por pessoa. O excesso de bagagem será aceito sempre e quando a capacidade de carga do veículo o permita, com prévio pagamento de uma taxa a ser determinada em cada caso, podendo ser recusado sempre a critério do guia ou pessoa responsável. A bagagem não faz parte do contrato de transporte, ficando entendido para todos os efeitos que o passageiro deve conservá-la sempre consigo, qualquer que seja a parte do veículo ou do hotel em que estiver acomodada, e que é transportada pelo passageiro por sua conta e risco, sem que o Organizador possa ser obrigado a responder contratualmente pela perda ou danos que possa sofrer, seja qual for a razão.

DOCUMENTAÇÃO:
É da responsabilidade de cada passageiro portar um passaporte válido e dotado de todos os vistos e requisitos necessários. O Organizador declina de toda a responsabilidade caso o passageiro seja impedido de prosseguir a viagem devido ao não cumprimento de qualquer dos requisitos exigidos ou por problemas em seu passaporte, sendo por conta do passageiro todo e qualquer gasto que se origine, aplicando-se nestas circunstâncias as condições estabelecidas para o cancelamento e rejeição voluntária de serviços.

ALTERAÇÕES:
O Organizador reserva-se o direito de alterar o circuito de qualquer itinerário, modificar a hora de saída ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria similar. Se em alguma das datas dos programas, por dificuldades de alojamento ou qualquer outra causa justificada, os clientes não poderem ser acomodados na cidade indicada, serão acomodados em hotéis da mesma categoria na periferia, sem que os clientes possam reclamar desta eventualidade.

CHECK IN:
Em geral a hora prevista de entrega do quarto ao hóspede é a partir das 15:00h, podendo acontecer que mesmo se o cliente chegar com antecedência ao hotel, não possa ocupar o quarto até essa hora. Por outro lado, o cliente deve deixar o quarto no dia da sua partida antes das 11:00h.

PAGAMENTOS:
Todos os serviços solicitados deverão ser pagos em sua totalidade antes do início da viagem, no prazo estabelecido pelo operador local no Brasil.

TWINS:
Não podemos garantir que em todos os hotéis do programa seja possível dispor de quartos Twin. Os hotéis têm uma capacidade reduzida quanto a este tipo de quarto e por isso a SATO TOURS não dá garantia nem tem obrigação de prever quartos Twin. 

RESPONSABILIDADE:
Quando o consumidor considerar que há falhas na execução dos serviços contratados, deverá informar imediatamente o fornecedor deles, e no prazo de 48 horas úteis à Agência Organizadora, para poder solucionar o problema. No caso de o consumidor considerar que as soluções arbitradas por nossa parte não foram satisfatórias, poderá fazer uma reclamação no prazo de um mês a partir da data de retorno da viagem através da Agência representante que vendeu a viagem. No que se refere a danos que não sejam danos corporais, a indenização não pode nunca exceder o preço total da viagem inicialmente contratado. Em nenhum caso a Agência se responsabiliza pelos custos de alojamento, despesas pessoais, transporte e outros que surjam como consequência de atrasos em saídas ou retornos de meios de transporte devidos a condições meteorológicas, técnicas, greves ou outras de força maior. Quando a viagem é feita em ônibus alugados pela Sato Tours, em caso de acidente, independentemente do país onde ocorra, o consumidor se submete expressamente à legislação para acidentes rodoviários do país onde o veículo está registrado.

Não Pontualidade: Serão de responsabilidade exclusiva dos passageiros os problemas, perda de serviços ou consequências econômicas derivadas de não apresentação na hora estabelecida e no do ponto de encontro marcado, tanto no início de um programa/circuito como durante ele.

CONDIÇÕES PARA CRIANÇAS: Favor consultar! Não recomendamos crianças de colo.

Porque viajar com a Sato?

Serviço garantido em espanhol
> Guia acompanhates de língua espanhola
> Guias locais de língua espanhola para as excursões
> Serviço de assistência ao cliente com espanhol

Hotéis no centro da cidade
> Localização perto ou no centro histórico
> Fácil acesso aos monumentos mais importantes
> Lugares seguros com infraestrutura turística

Confortáveis Ônibus de Luxo
> Capacidade entre 30 – 45 lugares
> Wi-Fi a bordo (de acordo com a conectividade)
> Ônibus confortáveis e seguros com banheiro integrado

Guias Profissionais
> Com extenso conhecimento histórico
> Com muitos anos de experiência
> Dinâmicos, motivados e sempre a disposição

Itinerários completos
> Com ingressos incluídos
> Com jantar de boas-vindas (só em Viena)
> Com caminhadas e pausas durante as visitas

Valores adicionados
> 1 garrafa de água por pessoa e por dia
> Guarda-chuva no ônibus para cada pessoa
> Audioguia para as caminhadas